Mellt Iech bei Awintura un a kritt séieren Zougang

Wéi loggen ech mech bei Awintura an, wann ech mäi Kont schonn hunn an ech et séier iwwer den Handy maache wëll?

Op der Awintura-Säit tipps du op “Aloggen”, ginn deng E-Mail-Adress oder Benotzernumm an d’Passwuert an, an confirméiert wann néideg mat 2fa. Wann s de eng mobil Versioun benotz, bleift de Wee dee selwechten, just d’Knäppercher si méi kompakt ugewisen.

Wat soll ech maachen, wann d’Passwuert net ugeholl gëtt, obwuel ech meng, et wier dat richtegt?

Benotz “Passwuert vergiess” a setz et iwwer de Link aus der E-Mail nei; duerno probéiers de nach eng Kéier mat dem neie Passwuert. Kontrolléier och direkt, ob Caps Lock un ass oder ob s de aus Versee mat engem ale Passwuert-Manager-Entrée alogge wëlls.

Wat maachen ech, wann ech keng E-Mail fir de Passwuert-Reset kréien an ech dofir net an de Kont erankommen?

Kuck am Spam- oder Reklammen-Dossier no a sich no “awintura”, well vill Mail-Servicer sortéieren automatesch. Wann näischt ukënnt, stëmmt d’E-Mail-Adress am Formulaire net mat där aus dem Kont iwwereneen, an du muss et mat der richteger Adress nach eng Kéier ofschécken.

Kann ech mech bei Awintura aloggen, wann ech grad am Ausland sinn, oder gëtt dat aus Sécherheetsgrënn gespaart?

Eng nei Plaz oder en neit Apparat kann eng zousätzlech Confirmatioun ausléisen, zum Beispill iwwer 2fa oder eng Sécherheetskontroll. Wann d’Säit dech erausfëscht, probéier net permanent weider, mee waart kuerz a logg dech dann nach eng Kéier propper an.